ビジネスマン傾聴力強化研修

更新日:

こんなお悩みありませんか?

  • お客さんからのクレームが減らない
  • 仕事で傾聴しないといけないのにうまくできない
  • 傾聴を学んでいるがしっくりこない
  • 1on1ミーティングでどう聴けばいいかわからない
  • 【部下】上司から「傾聴しろ」といわれるがどう聴けばいいかわからない
  • 【上司】部下に「傾聴しろ」といっているが実は自分がよく傾聴を分かっていない
  • 【人事】社員研修で傾聴を学ばせているがいっこうに聴けるようにならない
  • 【資格】キャリアコンサルタントなどのカウンセラーの資格を取得したいが傾聴ができない

1on1、コールセンター、お客様とコミュニケーション、部下の指導・・・

仕事で傾聴することを求められているけれど、うまく聞けないことで困ったいませんか?なぜうまく傾聴ができないのでしょうか?

それはもしかして「傾聴」が何をすることかまだよくわかっていなかったり頭で若手いても体感的に理解していないからではないでしょうか?

でも仕事だから聴かなければいけない。聴けないことで本当に困っているそんな方も多いと思います。

仕事で傾聴することを求められているけれど、よくわらからない、うまくできないからちゃんと知りたい!学んでみたいという方のためにビジネスに特化した傾聴講座をやることにしました。

この講座の特徴

  1. 18年の経験に裏付けされたプログラムだから傾聴がよくわかる!

  2. ビジネスマンであるプロ傾聴教育者が直接指導するから傾聴がよくわかる!

  3. リアルセッションをその場で見るから傾聴がよくわかる!

別のところで傾聴(らしきもの)を習った経験があるけれど全然腑に落ちなかった。そんな方もいると思います。講師の岩松正史(一般社団法人日本傾聴能力開発協会代表)は18年傾聴の教育に特化して活動してきたプロ心理カウンセラーであるだけでなく自身も2つの法人の代表を務めてきた経験を持つ生粋のビジネスマンです。傾聴学習初心者にもプロの支援業務者からも、表面的ではない本質をわかりやすく楽しく伝えると好評です。

当日はこんなことをやります

    1.レクチャー

  • どんなビジネスマンが聴けずに困っているか。聴けない人の共通点
  • どうして聞けないのか?原因と対策
  • 会話の方程式を知ると何を聴くかわかる
  • 解決すべき問題を傾聴して理解するには
  • 形式的ではない本当の傾聴をすれば困らない
  • 2.ワーク

  • 事柄の聴き取り
  • 事柄と気持ちのききわけ
  • 「気がかり」を聴くとは
  • 「主訴」の理解と応答
  • 実際に講師が本気で傾聴している姿を体験する(聴かれる、見る)

※内容は一部変更になる場合があります

講師

岩松正史(いわまつ まさふみ)

傾聴教育家
一般社団法人日本傾聴能力開発協会 代表理事
・1973年生まれ。長野県出身。
・国家資格キャリアコンサルタント
・産業カウンセラーほか

プロフィール
  • 18年間、日本中を楽に聴ける笑顔の聴き上手だらけにすることを目標に、傾聴に特化した研修や講演を全国で年間150日以上おこなっている心理カウンセラー。経営者としては傾聴の講座を商品として提供するだけでなく、ビジネスの展開手法としても採用、事業規模を15年で62500%(過去10年で3205%)拡大してきた実績もつ。
  • 無料で傾聴のコツを学べるメールマガジン「傾聴のつぼ」の読者は3万6000人、毎月開催している傾聴1日講座の開催回数は500回、受講者は5500名を超える。
  • 現在は後進の育成や企業内の相談業務従事者やプロカウンセラーなどのための問題解決に活かす傾聴スキルの指導を行っている。
  • その他、7年間の引きこもり支援NPO相談員、若者サポートステーション(厚労省)での相談員経験などをもつ。
  • 記憶法や学習法の指導もしており、傾聴そのものと傾聴を効果的に学習できる学習法の両方指導を得意とする傾聴教育家として活動している。
  • 著書に「聴く力の強化書」(自由国民社、改訂版5刷)、「その聴き方では部下は動きません」(朝日新聞出版)がある。
  • 取材/記事:日本経済新聞、産経新聞、朝日新聞、プレジデント、フジサンケイグループ、日本テレビ、小学館、Yahooニュース、ライフハッカー、Aeraほか多数

詳細

対象 業種問わず傾聴が必要なビジネスマン
日時 2022年8月30日(火)13:00~17:00
※終了後に30分程度、質問会を開催します。現場の問題や傾聴教育の仕方のご質問等お気軽にどうぞ(任意参加)
会場 ZOOM
参加費 定価24000円 →開講記念特別価格 12,000円
申し込み方法 ①以下の申し込みフォームよりお申し込み下さい
※法人でお申し込みの場合も1名ずつお申し込みが必要です(まとめて申し込みは不可)
②入金確認後、当日の接続先URLをお知らせいたします。(クレジット支払いの場合は即時)
支払い方法 クレジットカード/銀行振り込み
当日 ①参加型の研修なので画像は「ON」にしていただきます。(名前も日本語で)
②講座中、お題に対して30分ほどかけて文章を作成していただきます。パソコンで入力、またはノートなどにかける状態でご参加ください。
その他 ・途中入室不可(途中退室は可)
・入金後の返金や日程の振り替えはできません
・講師の振り替えりの目的で当日講義内容を録画します

【動画配信はありません】
ワークを実際に体験していただくことに意味がある体験型研修なので動画配信はありません。
上記内容に同意の上申し込みます


Copyright© JKDA一般社団法人日本傾聴能力開発協会情報 , 2022 All Rights Reserved Powered by STINGER.